候補車票是鐵路部門為滿足旅客購票需求推出的一項便民服務(wù)。當旅客在12306網(wǎng)站或APP上查詢某一車次時，如果發(fā)現(xiàn)該車次已無余票，可以使用候補購票功能提交購票需求。系統(tǒng)會根據(jù)實際退票情況自動進行配票，最大程度地幫助旅客成功購票。

使用候補車票功能非常簡單。首先，確保您已在12306官網(wǎng)或APP上注冊并完成實名認證。然后，在查詢到目標車次無票的情況下，點擊“候補下單”按鈕。接下來，填寫乘車人信息、選擇席別及出發(fā)到達站點，并支付預(yù)付款。提交候補訂單后，系統(tǒng)將按照時間順序排隊，一旦有退票或其他空余票額，系統(tǒng)會優(yōu)先為您分配最符合條件的車票。

需要注意的是，每位用戶每次可提交一個候補訂單，每份訂單最多可預(yù)訂3張車票。候補購票預(yù)付款按訂單計算，所有候補列車車票的總價不得超過該訂單預(yù)付款。此外，候補訂單的有效期為48小時，在此期間內(nèi)若未成功出票，預(yù)付款將自動退還至原支付賬戶。

候補購票不僅提高了購票效率，還減少了黃牛倒票現(xiàn)象的發(fā)生。它讓更多的普通旅客能夠公平地獲取車票資源。因此，建議廣大旅客充分利用這一功能，在出行高峰期盡早規(guī)劃行程，增加購票成功率。同時也要注意保管好個人信息，避免因操作不當造成不必要的損失?？傊?，候補購票是一項既便捷又高效的鐵路服務(wù)措施，值得每一位旅客嘗試使用。