【怎么在12306查已購買票】在12306官網(wǎng)或APP上查詢已購買的車票，是很多用戶日常使用的需求。無論是想確認(rèn)行程、改簽還是退票，了解如何快速查找已購票信息都非常關(guān)鍵。以下將詳細(xì)介紹幾種常見的查詢方式，并以表格形式進(jìn)行總結(jié)，幫助您更清晰地掌握操作步驟。
一、通過12306官網(wǎng)查詢
1. 登錄賬號
打開12306官方網(wǎng)站（https://www.12306.cn/），點擊“登錄”按鈕，輸入您的手機(jī)號和密碼，完成登錄。
2. 進(jìn)入“我的訂單”
登錄后，在首頁頂部找到“我的12306”或“我的訂單”選項，點擊進(jìn)入。
3. 查看已購訂單
在“我的訂單”頁面中，可以查看所有已支付的訂單，包括未出行、已出行和已退票的記錄。
4. 查看詳細(xì)信息
點擊某條訂單，可查看車次、出發(fā)站、到達(dá)站、時間、座位號等詳細(xì)信息。
二、通過12306手機(jī)APP查詢
1. 打開12306 APP
下載并安裝官方APP，使用手機(jī)號登錄。
2. 進(jìn)入“訂單”頁面
在首頁底部點擊“訂單”，進(jìn)入“我的訂單”界面。
3. 選擇訂單狀態(tài)
可根據(jù)“全部”、“待出行”、“已出行”、“已退票”等分類篩選訂單。
4. 查看訂單詳情
點擊具體訂單，可查看車票信息、乘車人姓名、座位號等。
三、通過短信或郵件提醒查詢
1. 短信通知
在購票成功后，12306會發(fā)送短信至綁定手機(jī)號，包含車次、時間、座位等信息。
2. 郵件提醒
若在購票時填寫了郵箱，系統(tǒng)也會發(fā)送電子票信息至指定郵箱，方便隨時查看。
四、通過車站窗口或自助機(jī)查詢
1. 攜帶身份證
到火車站人工窗口或自助取票機(jī)前，刷身份證即可查詢已購訂單。
2. 輸入身份證號碼
在自助機(jī)上輸入身份證號碼，系統(tǒng)會顯示相關(guān)訂單信息。
五、常見問題解答
| 問題 | 解答 |
| 無法登錄12306怎么辦？ | 檢查手機(jī)號是否正確，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接正常；若忘記密碼，可通過“找回密碼”功能重置。 |
| 訂單不見了怎么辦？ | 確認(rèn)是否已退票，或檢查是否因超時未支付導(dǎo)致訂單被取消。 |
| 如何查看電子發(fā)票？ | 在“我的訂單”中點擊“電子發(fā)票”選項，可下載或打印發(fā)票。 |
| 車票信息有誤怎么辦？ | 及時聯(lián)系12306客服，申請改簽或退票處理。 |
總結(jié)
通過12306查詢已購買車票的方式多種多樣，無論是官網(wǎng)、APP、短信、郵件還是線下窗口，都可以靈活選擇。建議用戶在購票后及時保存相關(guān)信息，并定期查看訂單狀態(tài)，以便及時應(yīng)對行程變化。
希望以上內(nèi)容對您有所幫助！