大家好,小訊來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題。疑難件回收，疑難件這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、疑難件，是快件無(wú)法送達(dá)收件人所在地點(diǎn)。

2、疑難件分為九種，收件人關(guān)機(jī)、停機(jī)、空號(hào)、無(wú)人接聽(tīng)，地址錯(cuò)誤、客戶要求自取、客戶要求擇日派送、節(jié)假日延遲派送、收件人無(wú)理由拒收。

3、收件人關(guān)機(jī)、停機(jī)、空號(hào)、無(wú)人接聽(tīng)這些情況，七天內(nèi)依然聯(lián)系不了收件人，快件會(huì)退回發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)。

4、地址錯(cuò)誤，派件網(wǎng)點(diǎn)會(huì)向發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)清楚地址，第二天會(huì)正常派送。

5、客戶要求自取的快件，是收件人不在指定收件地址，要求自取。

6、客戶要求擇日派送和節(jié)假日延遲派送，都需要聯(lián)系收件人何時(shí)正常派送快件。

7、收件人無(wú)理由拒收，是收件人不想要這份快件。

本文到此分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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