飛機延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)東方航空(飛機延誤賠償標(biāo)準(zhǔn))
大家好,小訊來為大家解答以上的問題。飛機延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)東方航空,飛機延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、機坪延誤超2小時須提供飲食關(guān)艙門后旅客常常會遇到被告知因流量控制或者其他原因,飛機正在等待塔臺通知,起飛時間待定。
2、被“憋”在機艙中的感覺十分難受,而漫長的等待更讓旅客不滿機坪延誤時,旅客在此等待過程中,機組應(yīng)該做些什么呢?機組應(yīng)每30分鐘向旅客告知一次航班動態(tài)信息,包括延誤原因、預(yù)計延誤時間等。
3、機坪延誤超過2小時(含),機組應(yīng)為客艙內(nèi)旅客提供飲用水和食品。
4、如果航空公司未按要求進行機坪長時間延誤處置的、未能按要求提供航班延誤旅客服務(wù)的,未按要求進行大面積航班延誤處置的,有以上行為之一,由民航地區(qū)管理局責(zé)令改正,并處2萬元以上10萬元以下罰款。
5、天氣、突發(fā)事件等因素延誤費用旅客自理由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、機組等航空公司自身原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。
6、由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
7、航班在經(jīng)停地延誤或取消,無論何種原因,航空公司均應(yīng)負責(zé)向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務(wù)。
8、延誤后航空公司經(jīng)濟補償須公布發(fā)生延誤后經(jīng)濟補償金額是多少?怎么補?這個問題十分困擾旅客。
9、現(xiàn)在的情況是,延誤發(fā)生后旅客和航空公司在金額上相互扯皮,更有旅客獅子大開口,不達到要求的金額拒絕登機或者下機,旅客的“霸機”行為時有發(fā)生。
10、航空公司應(yīng)制定并對社會公布航班延誤經(jīng)濟補償方案,方案中應(yīng)明確是否對航班延誤進行補償,補償?shù)姆秶l件、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
11、航空公司未按要求制定、公布航班延誤經(jīng)濟補償方案或方案內(nèi)容不符合要求的,由民航管理部門給予警告,責(zé)令改正。
12、逾期不改正的,處以3萬元以下罰款。
13、不少航班延誤險對于延誤賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是在起飛地延誤超過4個小時才能獲得賠償。
14、當(dāng)然不同的保險產(chǎn)品會有不同的規(guī)定,在購買時一定要注意延誤的時長限制,另外延誤險對于造成飛機延誤的事件也有限定,比如說因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機械故障、罷工、怠工、航空管制及超售等不可抗因素導(dǎo)致飛機延誤的,保險公司來承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。
15、延誤險屬于商業(yè)保險,不同的產(chǎn)品會有不同的要求,賠償標(biāo)準(zhǔn)也可能會有差別,在購買前就需要先了解清楚。
16、一般確定是延誤3小時為起賠點。
17、一般航空公司規(guī)定的航班延誤險賠付的條件都是到達時間晚于預(yù)計時間3個小時,不抗力因素除外,賠付的標(biāo)準(zhǔn)是:被保險人搭乘預(yù)定航班且抵達延誤3小時及以上,保險公司賠付人民幣300元,航班取消或搭乘預(yù)定航班發(fā)生備降、返航,保險公司賠付人民幣100元。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。
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