在車(chē)輛違章窗口處理時(shí)，如果對(duì)違章記錄有異議，駕駛員應(yīng)當(dāng)冷靜、理性地處理，確保自身合法權(quán)益不受侵害。首先，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)違章信息，包括時(shí)間、地點(diǎn)、違法行為類(lèi)型等，確認(rèn)是否與實(shí)際駕駛情況相符。如果發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤或存在疑點(diǎn)，可以當(dāng)場(chǎng)提出質(zhì)疑，并要求工作人員核實(shí)。

其次，可向工作人員說(shuō)明具體情況，提供相關(guān)證據(jù)，如行車(chē)記錄儀視頻、照片、證人證言等，以證明自己并未實(shí)施該違法行為。部分城市支持通過(guò)“交管12123”APP或當(dāng)?shù)亟痪倬W(wǎng)進(jìn)行申訴，車(chē)主也可通過(guò)線上渠道提交異議申請(qǐng)，提高處理效率。

若現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決，可要求開(kāi)具《違章處理異議受理單》，并保留好相關(guān)憑證，后續(xù)可通過(guò)電話咨詢(xún)或前往交警部門(mén)進(jìn)一步申訴。此外，還可撥打12123服務(wù)熱線或前往車(chē)管所進(jìn)行人工咨詢(xún)，獲取更詳細(xì)的處理流程和政策解釋。

需要注意的是，提出異議時(shí)要保持禮貌、客觀，避免情緒化表達(dá)，以免影響處理結(jié)果。同時(shí)，應(yīng)遵守交通法規(guī)，避免因一時(shí)疏忽而造成不必要的麻煩?？傊?，在面對(duì)違章異議時(shí)，應(yīng)積極溝通、合理申訴，依法維護(hù)自身權(quán)益。

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