大家好,小訊來為大家解答以上的問題。統(tǒng)計調查的過程，統(tǒng)計調查的過程包括這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、市場調查流程（Marketing research process），包括方案設計、信息和數據收集、分析全過程。

2、盡管市場研究有多種不同的研究方法，但總的流程是一致的，基本可分為四個階段： 界定階段 包括了解研究需求、明確需要解決的問題、確定調查目標三個主要步驟。

3、 設計階段 包括設計調查方案、辨別信息類型及可能來源、確定信息收集方法、設計信息及數據獲得工具、設計抽樣方案、確定樣本量調查進度及費用等主要步驟。

4、 實施階段 包括挑選訪問員、培訓訪問員、運作實施、復核驗收等步驟。

5、本書講述的主要是這一階段的內容。

6、 結果形成階段 ·數據處理、分析 包括數據的編碼、數據錄入、數據查錯、數據分析等步驟。

7、 ·報告及結果展示 包括撰寫報告的摘要、目錄、正文及附錄等工作。

8、 以上流程參見圖1-2。

9、 圖1-2市場調查的基本流程 市場調查的基本步聚為： （1）了解研究需求 一般情況，市場調查公司有兩種方式確定企業(yè)對市場調查的需求。

10、一是企業(yè)明確地向市場調查公司提出市場調查的需求；另一種則是企業(yè)不能夠明確表達市場調查的需求。

11、后一種情況，企業(yè)往往認識到需要市場調查為其解決市場營銷問題，但由于對市場營銷知識的缺乏，不能夠明確表達對市場調查的具體要求，研究公司需要較為深入地了解企業(yè)經營狀況，幫助企業(yè)構建企業(yè)對市場調查的需求。

12、 （2）明確解決問題 這是市場調查非常重要的一個步聚。

13、因為明確、嚴謹的問題界定是市場調查工作成功的一半。

14、此階段需要研究人員細致地了解企業(yè)市場調查需求，充分利用現有的二手資料并與豐富的專業(yè)研究經驗相結合。

15、 （3）確定調查目標 市場調查目標是由界定的市場調查問題而決定的，是為了解決研究問題而明確的最終達到的目的。

16、通常一個具體的市場調查就是根據調查目標而展開的，一個市場研究項目，目標可能是一個，也可能是多個。

17、 （4）設計市場調查方案 市場調查方案的設計實際上是研究方法的選擇。

18、市場調查項目的差異化十分顯著，不同企業(yè)面臨的市場問題是不同的，研究者一般根據調查項目達到的目標，在探索性研究、描述型研究及因果關系研究三種研究方法中選擇適合的研究方法。

19、 （5）辨別所需信息的類型及可能來源 市場調查的信息從根本上來說分為兩類，即原始數據及二手數據。

20、原始數據是通過現場實施后得到的；而二手數據則是指已存在的數據，通過案頭研究就可以實現研究目的。

21、 （6）確定信息獲得方法 一旦市場研究的數據類型確定之后，就需要明確數據獲得的方法。

22、如果市場研究所需的數據是二手數據，則只需要利用現有的數據資源；如果市場研究所需的數據是原始數據，則必須通過市場調查的現場實施，收集所需信息。

23、原始數據收集的方法主要有入戶訪問、攔截訪問、電話調查、郵寄調查等定量方法，以及小組座談會、深度訪談等定性方法，一般兩者結合使用。

24、 （7）設計數據及信息獲得工具（問卷、訪問提綱等） 一般收集數據的工具有兩種，一種為結構式問卷，即問卷的格式是確定的，所有問題都有具體的選項，回答者只需選出適合自己的選項即可；另一種為非結構式問卷，問題是開放式的，被訪者可以根據自己的實際情況給出相應的回答。

25、問卷或訪問提綱是市場調查獲得信息的重要工具。

26、如果市場調查已明確研究目標及調查方法，但缺少一個好的問卷或訪問提綱，仍會導致研究績效的下降或失去調查意義。

27、 （8）設計抽樣方案及確定樣本量 設計抽樣方案及確定樣本量一般是針對定量研究來說的。

28、一項定量研究的抽樣設計必須把握三個問題，首先，要根據研究的問題確定研究總體；其次，規(guī)劃怎樣在樣本框中抽出需要的樣本；最后要明確研究需要的樣本量，即這次調研中需要調查多少調查對象。

29、 （9）現場實施-收集數據信息 現場實施是數據收集過程。

30、大部分現場實施訪問是由經過培訓的訪問員進行，有時研究者也會進行一些難度較大、研究問題較深的訪問。

31、在訪問過程中，由于訪問員、研究者或受訪對象的原因，經常出現非抽樣誤差，造成調查結果的準確性降低。

32、任何調查都無法避免非抽樣誤差，需要現場實施過程中采取有效方式盡可能控制，從而提高調查結果的信度。

33、 （10）數據處理、分析 現場實施調查所獲得的數據為初始數據，也稱“生”數據，需要進行計算機處理。

34、首先，需要將問卷“生”數據錄入到計算機，而后進行邏輯檢查獲得“干凈”的數據庫，再通過數據分析軟件對數據進行分析。

35、 （11）報告及結果展示 市場調查的最后一個步驟是在數據分析的基礎上，形成分析報告。

36、研究報告是客戶獲得調查結果的最主要形式，因而一個好的研究報告既要充分解決客戶在調查初期提出的需求，而且還應適時加入市場研究人員的專業(yè)判斷。

37、報告完成后，報告結果的口頭陳述是市場調研項目結果展示的另外一種形式，這種形式需要在報告的基礎上進行內容提煉，并可以圖片輔助展示結果。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

　　免責聲明：本文由用戶上傳，與本網站立場無關。財經信息僅供讀者參考，并不構成投資建議。投資者據此操作，風險自擔。 如有侵權請聯系刪除！