哈嘍,大家好~~~我是小編田甜，關(guān)于禮儀知識大全集電子版，禮儀知識大全集這個很多人還不知道,那么現(xiàn)在讓田甜帶著大家一起來看看吧！

1、樓上已經(jīng)說了不少了，我再補充一點： （一）規(guī)范的站姿 頭正。

2、兩眼平視前方，嘴微閉，收頜梗頸，表情自然，稍帶微笑。

3、 肩平。

4、兩肩平正，微微放松，稍向后下沉。

5、 臂垂。

6、兩肩平整，兩臂自然下垂，中指對準(zhǔn)褲縫。

7、 軀挺。

8、胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向內(nèi)向上收緊。

9、 腿并。

10、兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成６０度。

11、 這種規(guī)范的禮儀站姿，同部隊?wèi)?zhàn)士的立正是有區(qū)別的。

12、禮儀的站姿較立正多了些自然、親近和柔美。

13、 （二）服務(wù)崗位中的幾種站姿 １．規(guī)范站姿（如前文介紹）。

14、 ２．叉手站姿：即兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。

15、這種站姿，男子可以兩腳分開，距離不超過２０厘米。

16、女子可以用小丁字步，即一腳稍微向前，腳跟靠在另一腳內(nèi)側(cè)。

17、 這種站姿端正中略有自由，鄭重中略有放松。

18、在站立中身體重心還可以在兩腳間轉(zhuǎn)換，以減輕疲勞，這是一種常用的接待站姿。

19、 ３．背手站姿：即雙手在身后交叉，右手貼在左手外面，貼在兩臀中間。

20、兩腳可分可并。

21、分開時，不超過肩寬，腳尖展開，兩腳夾角成６０度挺胸立腰，收頜收腹，雙目平視。

22、 這種站姿優(yōu)美中略帶威嚴(yán)，易產(chǎn)生距離感，所以常用于門僮和保衛(wèi)人員。

23、如果兩腳改為并立，則突出了尊重的意味。

24、 ４．背垂手站姿：即一手背在后面，貼在臀部，另一手自然下垂，手自然彎曲，中指對準(zhǔn)褲縫，兩腳可以并攏也可以分開，也可以成小丁字步。

25、 這種站姿，男士多用，顯得大方自然、灑脫。

26、以上幾種站姿密切地聯(lián)系著崗位工作，在日常生活中適當(dāng)?shù)倪\用，會給人們挺拔俊美、莊重大方、舒展優(yōu)雅、精力充沛的感覺。

27、 要掌握這些站姿，必須經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練，長期堅持，形成習(xí)慣。

28、 在站立中一定要防止探脖、塌腰、聳肩，雙手不要放在衣兜里，腿腳不要不自主地抖動，身體不要靠在門上，兩眼不要左顧右盼，以免給人形成不良印象。

29、 ◎走姿穩(wěn)健 走姿是一種動態(tài)美。

30、每個人都是一個流動的造型體，優(yōu)雅、穩(wěn)健、敏捷的走姿，會給人以美的感受，產(chǎn)生感染力，反映出積極向上的精神狀態(tài)。

31、 （一）規(guī)范的走姿 頭正。

32、雙目平視，收頜，表情自然平和。

33、 肩平。

34、兩肩平穩(wěn)，防止上下前后搖擺。

35、雙臂前后自然擺動，前后擺幅在３０～４０度，兩手自然彎曲，在擺動中離開雙腿不超過一拳的距離。

36、 軀挺。

37、上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾。

38、 步位直。

39、兩腳尖略開，腳跟先著地，兩腳內(nèi)側(cè)落地，走出的軌跡要在一條直線上。

40、 步幅適當(dāng)。

41、行走中兩腳落地的距離大約為一個腳長，即前腳的腳跟距后腳的腳尖相距一個腳的長度為宜，不過不同的性別，不同的身高，不同的著裝，都會有些差異。

42、 步速平穩(wěn)。

43、行進(jìn)的速度應(yīng)當(dāng)保持均勻、平穩(wěn)，不要忽快忽慢，在正常情況下，步速應(yīng)自然舒緩，顯得成熟、自信。

44、 行走時要防止八字步，低頭駝背，不要搖晃肩膀，雙臂大甩手，不要扭腰擺臀，左顧右盼，腳不要擦地面。

45、 （二）變向走姿 變向走姿是指在行走中，需轉(zhuǎn)身改變方向時，采用合理的方法，體現(xiàn)出規(guī)范和優(yōu)美的步態(tài)。

46、 １．后退步 與人告別時，應(yīng)當(dāng)先后退兩三步，再轉(zhuǎn)身離去，退步時腳輕擦地面，步幅要小，先轉(zhuǎn)身后轉(zhuǎn)頭。

47、 ２．引導(dǎo)步 引導(dǎo)步是用于走在前邊給賓客帶路的步態(tài)。

48、引導(dǎo)時要盡可能走在賓客左側(cè)前方，整個身體半轉(zhuǎn)向賓客方向，保持兩步的距離，遇到上下樓梯、拐彎、進(jìn)門時，要伸出左手示意，并提示請客人上樓、進(jìn)門等。

49、 ３．前行轉(zhuǎn)身步 在前行中要拐彎時，要在距所轉(zhuǎn)方向遠(yuǎn)側(cè)的一腳落地后，立即以該腳掌為軸，轉(zhuǎn)過全身，然后邁出另一腳。

50、即向左拐，要右腳在前時轉(zhuǎn)身，向右拐，要左腳在前時轉(zhuǎn)身。

51、 舉止禮儀的標(biāo)準(zhǔn)(2) （三）穿不同鞋子的走姿 穿平底鞋走路比較自然、隨便，要腳跟先落地，前行力度要均勻，走起路顯得輕松、大方。

52、 由于穿平底鞋不受拘束，往往容易過分隨意，步幅時大時小，速度時快時慢，還容易因隨意而給人以松懈的印象，應(yīng)當(dāng)注意防止。

53、 穿高跟鞋的走姿 由于穿上高跟鞋后，腳跟提高了，身體重心就自然地前移，為了保持身體平衡，膝關(guān)節(jié)要繃直，胸部自然挺起，并且收腹、提臀、直腰。

54、使走姿更顯挺拔，平添幾分魅力。

55、 穿高跟鞋走路，步幅要小，腳跟先著地，兩腳落地腳跟要落在一條直線上，像一枝柳條上的柳葉一樣，這就是所謂的“柳葉步”。

56、 有人穿高跟鞋走路時，用屈膝的方法來保持平衡，結(jié)果走姿不但不挺拔，反而因屈膝、撅臀顯得非常粗俗不雅。

57、有這種毛病的人，要訓(xùn)練自己，注意在行進(jìn)時一定保持踝、膝、髖關(guān)節(jié)的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿態(tài)。

58、 ◎坐姿端莊 坐是一種靜態(tài)造型，是非常重要的儀態(tài)。

59、在日常工作和生活中，離不開這種舉止。

60、對男性而言，更有“坐如鐘”一說。

61、端莊優(yōu)美的坐姿，會給人以文雅、穩(wěn)重、大方的美感。

62、 （一）女子八種優(yōu)美坐姿 １．標(biāo)準(zhǔn)式 輕緩地走到座位前，轉(zhuǎn)身后兩腳成小丁字步，左前右后，兩膝并攏的同時上身前傾，向下落座。

63、如果穿的是裙裝，在落座時要用雙手在后邊從上往下把裙子攏一下，以防坐出皺折或因裙子被打折坐住，而使腿部裸露過多。

64、 坐下后，上身挺直，雙肩平正，兩臂自然彎曲，兩手交叉疊放在兩腿中部，并靠近小腹。

65、 兩膝并攏，小腿垂直于地面，兩腳保持小丁字步。

66、 ２．前伸式 在標(biāo)準(zhǔn)坐姿的基礎(chǔ)上，兩小腿向前伸出兩腳并攏，腳尖不要翹。

67、 ３．前交叉式 在前伸式坐姿的基礎(chǔ)上，右腳后縮，與左腳交叉，兩踝關(guān)節(jié)重疊，兩腳尖著地。

68、 ４．屈直式 右腳前伸，左小腿屈回，大腿靠緊，兩腳前腳掌著地，并在一條直線上。

69、 ５．后點式 兩小腿后屈，腳尖著地，雙膝并攏。

70、 ６．側(cè)點式 兩小腿向左斜出，兩膝并攏，右腳跟靠攏左腳內(nèi)側(cè)，右腳掌著地，左腳尖著地，頭和身軀向左斜。

71、注意大腿小腿要成９０度，小腿要充分伸直，盡量顯示小腿長度。

72、 ７．側(cè)掛式 在側(cè)點式基礎(chǔ)上，左小腿后屈，腳繃直，腳掌內(nèi)側(cè)著地，右腳提起，用腳面貼住左踝，膝和小腿并攏，上身右轉(zhuǎn)。

73、 ８．重疊式 重疊式也叫“二郎腿”或“標(biāo)準(zhǔn)式架腿”等。

74、 在標(biāo)準(zhǔn)式坐姿的基礎(chǔ)上，兩腿向前，一條腿提起，腿窩落在另一腿的膝關(guān)節(jié)上邊。

75、要注意上邊的腿向里收，貼住另一腿，腳尖向下。

76、 重疊式還有正身、側(cè)身之分，手部也可交叉、托肋、扶把手等多種變化。

77、 二郎腿一般被認(rèn)為是一種帶有不嚴(yán)肅，不莊重的坐姿，尤其是女子不宜采用。

78、其實，這種坐姿常常被采用，因為只要注意上邊的小腿往回收，腳尖向下這兩個要求，不僅外觀優(yōu)美文雅，大方自然，富有親近感，而且還可以充分展示女子的風(fēng)采和魅力。

79、 （三）不同坐姿的心態(tài) 坐的動作和姿勢多種多樣。

80、不同的坐姿反映著不同的心理狀態(tài)，但我們不應(yīng)當(dāng)把某種坐姿反映某種心理狀態(tài)作為固定的模式。

81、坐姿應(yīng)當(dāng)從人的生理因素、心理因素、社交因素等多方面出發(fā)，作出大致的判斷。

82、 １．猛坐與輕坐 人在落座時，不同的心境、不同的個性，其動作的大小、快慢、輕重各不相同。

83、一般地說： 同自己熟悉要好的親友會面時，性格開朗的人，落座時動作幅度大，速度快；同初次交往的人相會，會見尊長時，個性文靜的人，落座時動作小而輕緩。

84、 大喜大怒時，性格強悍的人、不拘小節(jié)的人，落座時動作大而猛；悲怨沉思時，性格謹(jǐn)慎的人，落座時動作小而遲緩。

85、 以上落座形式，只是指一般情況而言。

86、對于一個文化修養(yǎng)程度高、自控能力強的人，以上判斷就不一定是準(zhǔn)確的。

87、所以觀察對方落座動作，分析對方的心境、性格時，要考慮多種因素。

88、我們自己在落座時，不論當(dāng)時心境如何，個性如何，都應(yīng)當(dāng)從禮儀出發(fā)，善于自我控制，做到輕重適度，為自己塑造良好的形象。

89、 ２．深坐與淺坐 與人交談時，坐得靠后——深坐或坐得靠前——淺坐，可以反映不同的心理狀態(tài)和待人態(tài)度。

90、深坐，表現(xiàn)出一定的心理優(yōu)勢和充滿自信；淺坐，表現(xiàn)出尊重和謙虛；過分的淺座，則有自卑和獻(xiàn)媚之嫌了。

91、 舉止禮儀的標(biāo)準(zhǔn)(3) ３．張腿坐與并腿坐 男子張開雙腿而坐，表示個性奔放坦率，胸懷開闊，且有較強的自信和支配欲。

92、女性張腿而坐是不雅觀的，不論何時、何地、任何情況，都不可采取這種坐姿。

93、 男子并腿坐，表示出嚴(yán)肅、鄭重和認(rèn)真。

94、女子常常采用這種坐姿，表現(xiàn)出端莊和鄭重。

95、 ４．其他坐姿 有的人，在同要好的親友交談時，倒坐椅子，兩臂扒在椅子背上，顯得親切、真摯、坦誠。

96、當(dāng)然僅限于這種場合。

97、 有的人喜歡把腳架放在桌子上，這種姿勢是一個人放蕩不羈，傲慢無禮的表現(xiàn)，令人望而生厭。

98、 有的人半躺半坐，形象頹廢，甚至顯得放肆，應(yīng)當(dāng)避免。

99、在人體語言中，人的軀干、四肢、手勢、面部五官各具特點，都可以作為表情的工具，顯示出不同的心態(tài)。

100、不過，在社交禮儀中，坐姿所起作用更些，所占位置更重要些，更應(yīng)當(dāng)重視。

101、 ◎蹲姿得體 蹲姿不像站姿、走姿、坐姿那樣使用頻繁，因而往往被人所忽視。

102、一件東西掉在地上，一般人都會很隨便彎下腰，把東西撿起來。

103、但這種姿勢會使臀部后撅，上身前倒，顯得非常不雅。

104、講究舉止的人，就應(yīng)當(dāng)講究蹲姿。

105、這里介紹一種優(yōu)美的蹲姿。

106、 左腳在前右腳在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全腳掌著地，大腿靠緊，右腳跟提起，前腳掌著地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前傾。

107、以左腳為支撐身體的主要支點。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助哦。

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